Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Buchung & Reservierungen

Wie kann ich eine Limousine buchen?
Sie können online über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch eine Limousine reservieren.
Brauche ich eine Bestätigung nach der Buchung?
Ja, nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit allen Details.
Kann ich eine Reservierung für später ändern?
Ja, Änderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Team rechtzeitig.
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Für bestimmte Dienstleistungen wie VIP-Transfers gibt es Mindestbuchungszeiten.

Preise & Tarife

Wie werden die Preise berechnet?
Die Preise hängen von Entfernung, Fahrzeugtyp und zusätzlichen Services ab.
Gibt es feste Tarife für Flughafentransfers?
Ja, unsere Flughafentransfers haben transparente Festpreise ohne versteckte Kosten.
Bieten Sie Rabatte für Stammkunden an?
Ja, wir bieten exklusive Angebote und Rabatte für wiederkehrende Kunden.
Können Preise kurzfristig geändert werden?
Preise können sich bei besonderen Anlässen oder hoher Nachfrage ändern.

Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarte, Debitkarte, PayPal und Banküberweisung.
Kann ich bar bezahlen?
Ja, Barzahlung ist bei einigen Transfers möglich. Bitte vorab klären.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Bei bestimmten Buchungen ist eine Anzahlung erforderlich, die Restzahlung erfolgt vor Ort.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per E-Mail.

Flughafentransfers

Bieten Sie Transfers zu allen Schweizer Flughäfen an?
Ja, wir decken alle großen Flughäfen in der Schweiz ab, einschließlich Zürich, Genf und Basel.
Wie früh sollte ich den Transfer buchen?
Wir empfehlen mindestens 24 Stunden im Voraus, um Verfügbarkeit zu garantieren.
Kann ich meinen Flugstatus ändern lassen?
Ja, unsere Fahrer überwachen die Flugdaten und passen die Abholzeit entsprechend an.
Gibt es Wartezeiten am Flughafen?
Wir bieten flexible Wartezeiten, falls Ihr Flug verspätet ist.

Änderungen & Stornierungen

Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, Buchungen können gemäß unserer Stornierungsbedingungen storniert werden.
Gibt es Stornierungsgebühren?
Abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung können Gebühren anfallen.
Kann ich mein Fahrzeug ändern?
Ja, Fahrzeugänderungen sind nach Verfügbarkeit möglich.
Wie kann ich eine Buchung verschieben?
Kontaktieren Sie unser Team, um Datum und Uhrzeit Ihrer Buchung anzupassen.